〈一〉门扇开关时会发生跳动？

可能原因：

（1）上轨道及下轨道有异物卡住。

（2）上吊轮之轮子有异物嵌入。

〈二〉门扇开关时速度太慢？

可能原因：

（1）控制器速度调整太慢。

（2）皮带可能太过松动。

（3）电压异常。

（4）活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。

（5）止动轮与轨道摩擦。

〈三〉门扇关闭时发生碰撞？

可能原因：

（1）速度太快。

（2）电压异常。

（3）马达发电配件可能损坏。

〈四〉门扇不能启动？

可能原因：

（1）感应器故障，检查感应器之感应灯号是否正常。

（2）电线接头松胶（短路）。

（3）皮带脱落。

（4）可能马达过热，待冷却后便能恢复正常。

（5）控制器烧坏。

（6）异物卡住。

（7）电压异常。

〈五〉门自开自关？

可能原因：

（1）传感器失灵。

（2）有活动物体处于感测范围。

（3）门片开关碰到障碍物。

〈六〉门扇抖动？

可能原因：

（1）地下导轨或止摆器有障碍物或磨损。

（2）移动吊抡及轨道发生磨损或障碍。

〈七〉注意事项？

可能原因：

（1）自动门轨道及吊轮不能上油；否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。

（2）长时间没有使用的情况下请关闭电源。

（3）发生异常请勿随意拆装，请与专业人员联系。